- Dec 30 Wed 2015 13:39
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要搬家啦～
- Dec 15 Tue 2015 01:06
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聲音表達基礎班學習筆記 06
- Dec 02 Wed 2015 01:05
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聲音表達基礎班學習筆記 05
這堂課都在使用技巧，而更重要的是技巧只是輔助
為什麼我們常覺得有人說話有力，有人說話從容，有人說話嘮叨
是因為講話習慣中，我們使用的技巧不同，而以下是學到的技巧。
1.停頓
說話的自然停頓，就像是留個空間。
為什麼我們常覺得有人說話有力，有人說話從容，有人說話嘮叨
是因為講話習慣中，我們使用的技巧不同，而以下是學到的技巧。
1.停頓
說話的自然停頓，就像是留個空間。
- Dec 01 Tue 2015 16:45
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與其追著對方，不如陪伴自己受傷的心
- Dec 01 Tue 2015 15:49
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關係建立在『真心』，而不是你的『文采』
- Nov 25 Wed 2015 00:57
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聲音表達基礎班學習筆記 04
- Nov 18 Wed 2015 00:54
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聲音表達基礎班學習筆記 03
- Nov 11 Wed 2015 00:50
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聲音表達基礎班學習筆記 02
- Nov 04 Wed 2015 00:45
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聲音表達基礎班學習筆記 01
- Feb 10 Tue 2015 17:34
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每一桌都客訴的高手
吃了個還算有名氣的豬排店，除了主餐之外點了個茶碗蒸。
服務人員一上菜就傻眼，因為他的示意圖跟送上來的長得基本上根本不是同一個次元的東西，而這時候我就問了他說，請問我點的是剛剛菜單上的XXX茶碗蒸嗎。他說對，就是這個，然後頭也不回的走掉了。
當時店家總桌數大概20桌約2/3滿，也就是15桌左右，新進客人莫約四桌。坐右邊那桌點了碗白飯大概五分鐘沒來，開始哭餓。而左邊餐點都上完了差甜點，卻乏人問津，桌上的茶水也都喝完了，沒有人補。接著右邊那桌先爆炸，開始把人叫來想客訴，服務人員一臉無奈，各種抱歉。而左邊那桌也發難，為什麼我們吃完要二十分鐘了，沒有人來收桌，服務生也叫不到人，這10%服務費給心酸的嗎?.
